التسوق من إيفيليا
باستخدام المتجر وإتمام الطلب، تقرين بمراجعة بيانات المنتج وطريقة الاستخدام والتحذيرات وسياسات الشحن والاسترجاع والخصوصية المنشورة. للاستفسار تواصلي مع خدمة عملاء إيفيليا.
المنتج والمعلومات
تونر إيفيليا منتج تجميلي للعناية بمظهر البشرة، وليس دواءً. تختلف الاستجابة بحسب طبيعة البشرة وطريقة الاستخدام. تمثل الصور عرضًا للمنتج وقد يختلف إدراك اللون بحسب الإضاءة والشاشة؛ تُراجع بيانات العبوة وتعليمات الاستخدام عند الاستلام.
الأسعار والدفع
الأسعار والعملة والخصومات والضريبة إن وجدت ورسوم الشحن المستحقة تظهر في ملخص الطلب قبل تأكيده. تطبق وسائل الدفع المتاحة وقت الشراء وفق مزودي الخدمة المفعّلين.
تأكيد الطلب
يُنشأ الطلب بعد إرساله، وتتحدد حالته بحسب التحقق من الدفع وتوفر المنتج. إذا ظهرت مشكلة في البيانات أو الدفع أو التوفر، نتواصل لمعالجتها وتوضيح الخيارات المناسبة.
الحساب والبيانات
أنتِ مسؤولة عن دقة بيانات الطلب والحفاظ على سرية بيانات الدخول. أبلغينا عند ملاحظة استخدام غير مصرح به لحسابكِ.
الشحن والاسترجاع
تُقرأ سياسة الشحن وسياسة الاسترجاع والاستبدال مع هذه الشروط، وتبقى الحقوق الإلزامية وفق الأنظمة السعودية محفوظة.
الملكية الفكرية
اسم إيفيليا وشعارها ومحتوى المتجر مخصص لاستخدام العلامة. لا يجوز نسخها أو استخدامها بما يخل بحقوق أصحابها.
التواصل وحل الإشكالات
نرحب بالتواصل المباشر بشأن أي مشكلة في الطلب، وتطبق الأنظمة ذات الصلة في المملكة العربية السعودية.